华为官方回应P10闪存恶性事件:从未宣传策划只


华为官方回应P10闪存恶性事件:从未宣传策划只应用1种元件


华为官方回应P10闪存恶性事件:从未宣传策划只应用1种元件 华为根据其官方新浪微博宣布对以前在网络上被热议的P10闪存颗粒物的恶性事件。

华为根据其官方新浪微博宣布对以前在网络上被热议的P10闪存颗粒物的恶性事件。华为官方描述的內容和昨日给新闻媒体的回应基础1致,大概內容是华为觉得她们更重视手机上总体的客户体验,而顺畅的手机上体验并不是是单1元器件能够上下的,另外华为在宣传策划P10这款手机上的情况下,也几乎沒有宣传策划过只选用某1款特殊型号规格闪存,因而从标准上不存在轻视和蒙骗消費者的个人行为。

华为官方回应原文:

大家关心到最近有1些对华为P10系列 手机上所用闪存的互联网探讨。

在这里大家向众多客户发布华为手机上 在商品技术性选型上的规范:客户体验、商品品质与供货平稳性。大家都知道,华为P系列手机上是全世界旗舰系列商品,因为其优异的拍摄体验,获得了全世界消費者的喜爰。大家遭遇的是全世界干万量级市场销售的商品,假如对关键元器件应用单1处理计划方案供应,将致使新品发售供货不够,不可以确保消費者在第1時间体验到大家的新商品。以便兼具体验、质量与供货,大家选用了业界通用性的方法,多种多样处理计划方案供应,如闪存选型选用两种流行器件另外供应的方式。

大家非常要想强调的是,华为手机上1直致力于向客户出示出色的商品体验。单1器件的跑分,其实不能精确反应出整部手机上的系统软件工作能力,更不符客户的真正应用情景。 P10系列从未宣传策划过只选用某1款特殊型号规格闪存,不一样闪存是生产制造时任意配备的,不存在時间批次和人为因素分配芯片级别的难题,不存在轻视和蒙骗消費者的状况。比起单独器件的特性,大家更为重视硬软件融合,以保证整性能得到顺畅的应用体验,依据消費者具体运用情景在全部整机处理计划方案都开展了严苛且刻薄的检测,不一样处理计划方案在总体特性上都做到规范,能维持体验的1致性。这 也是为何从公布至今,华为P10系列商品 以其优异的总体体验得到了全世界客户的认同。

手机上是1个产业链链很长的制造行业,大家刻骨铭心体会到系统软件设计方案和整机体验的关键性, 华为手机上将1如既往的坚持不懈以消費者体验为关键开展商品设计方案与自主创新,大家也将携手并肩协作小伙伴1起提升产业链绿色生态,为众多消費者带来更为出色的商品和体验。

恶性事件回溯:

以前在网上有网友爆料,华为P10公布会发布的读写能力速率显示信息为800MB/s,可是网友手机软件检测截图却显示信息低挡为300MB/s上下,中档为600MB/s上下,高端为800MB/s!网友提出质疑是华为把EMMC5.1、UFS2.0和UFS2.1混着用!

以后新浪微博、手机微信等其它社交媒体服务平台刚开始发酵,华为P10的闪存疑似选用MIC颗粒物和TLC颗粒物混用的信息传开。

出現难题以后,有效户向客服提出提出质疑,华为官方客服以 商业服务商业秘密 为由不予详解闪存规格型号。

此外,也有网友晒出客服检修单,宣称售后是了解运行内存有3种规格型号,而且要是客户规定换机,售后网点都会愿意换机。